V posledním díle miniseriálu doba webová se dostaneme k závěrečným fázím celého cyklu tvorby nového webu, jsou to plnění obsahem, testování, nasazení do ostrého provozu a následná správa webu. V prostřední, minulé části našeho trojdílného miniseriálu jsme psali o grafickém návrhu, kódování a implementaci.

Zóna plnění obsahem

V této fázi dochází k plnění webu vámi dodaným obsahem (texty, obrázky) stále na naší testovací doméně.
Pokud si plnění webu provádíte sami, obdržíte od nás marketingový manuál pro psaní textu na webu, ale i manuál (či školení) pro ovládání CMS (redakčního systému).

Provádění změn v této fázi vývoje webu je časově a finančně nejnáročnější:

• Často změna vyžaduje zásah grafika, mnohdy musí překreslit celou stránku
• Kodér poté upravuje nakódovanou stránku (často provádí znovu celé nakódování)
• Změny se mohou projevit i v naprogramování

Zóna testování

V této zóně potřebujeme opět vaši maximální součinnost, abychom si odsouhlasili dílo k předání. Vyskytnou-li se oprávněné požadavky, neprodleně je odstraníme.

Zóna nasazení webu do ostrého provozu

Pokud máte u nás objednán hosting a správu domény, máte po starostech. V opačném případě si musíte cca týden před spuštěním do ostrého provozu ověřit u svého správce hostingu, zda máte objednanou službu s dostatečnými parametry. Může také dojít ke změně nastavení u vaší domény, kterou si zajistíte u svého správce domény.

Doporučujeme spustit webové stránky do ostrého provozu v době, kdy Vám neběží žádná kampaň, protože se i přes sebelepší snahu mohou objevit při startu technické komplikace.

Zóna servisu a správy webu

Zóna servisu není odpočinková!

Neaktualizované webové prezentace ztrácejí svou důvěryhodnost, navíc zcela určitě přijdou i následné úpravy dle rozvoje vašeho podnikání.
Následnou správu webu proto řešíme individuálně s každým klientem, můžete si vybírat z několika možností:

1) Základní následný servis:

• Zaručíme vám reakční dobu 24 hodin v pracovní dny
• Úpravy provádíme ihned po schválení objednávky, nečekáme na vaši platbu
• Zajistíme vám pravidelné měsíční statistiky návštěvnosti
• Provádíme základní bezpečnostní aktualizace systému v rozsahu do 2 hodin
   

2) Aktualizace obsahu webových stránek

• Obsah vašich stránek vám budeme editovat prostřednictvím CMS (redakčního systému), v rozsahu předem dohodnutého počtu hodin. Kromě samotné aktualizace tak využíváte i našich zkušeností z oblasti internetového marketingu. Není aktuality, jako aktualita….
• Zaručíme vám reakční dobu 24 hodin v pracovní dny
• Úpravy provádíme ihned po schválení objednávky, nečekáme na vaši platbu
• Zajistíme vám pravidelné měsíční statistiky návštěvnosti
• Provádíme základní bezpečnostní aktualizace systému v rozsahu do 2 hodin

3) Servis plně ve vaší režii – tzv. Nulový servis:

Pokud jste soběstační, nepotřebujete od nás žádný následný servis, tak se po předání webové prezentace v případě potřeby obracíte opět na svého obchodního zástupce. Požadované úpravy jsou poté realizovány až po odsouhlasení a zaplacení objednávky.

Poznámka:
Výše uvedené postupy platí v případě, že má klient příslušnou službu objednanou. Některé postupy se mohou lišit dle rozsahu a povahy tvořeného díla.

Kam dál?

• Chci tvorbu www stránek od Effectix
• Chci eshop od Effectix
• Chci vytvořit microsite pro podporu svého byznysu na internetu
• Chci vidět, jaké weby jste vytvořili, tedy reference

Lída Zlatníková - vedoucí projektových specialistů