Autor: Klára Faiglová | 22. červenec 2019

Každý reklamní online nástroj má své výhody, ovšem Facebook nad nimi vyčnívá díky jedné nezaměnitelné věci: a tou je bezkonkurenční zaměření na požadovanou cílovou skupinu. Co dělat, abyste díky cílení kampaní na Facebooku dosáhli co nejlepších výsledků?

Stačí vám jen držet se chytré a efektivní kombinace těchto 3 tipů.

1) Využijte vypsání zájmů v Business Manageru

Co obecně spojuje lidi napříč věkem, pohlavím či třeba výši platů? Ano, společné zájmy. Díky koníčkům reklamu účinně předáte své cílové skupině.

Nejjednodušším způsobem, jak navolit požadovanou cílovou skupinu, je ji prostě naklikat. V Business Manageru si otevřete oddíl „Okruh uživatelů“, následně „Vytvořit okruh uživatelů“ a zvolte „Uložený okruh uživatelů“. Pak vyspecifikujte svou cílovou skupinu pomocí zájmů.

Cílení podle zájmů navíc můžete dotáhnout k perfektnosti pomocí možnosti „Chování“, díky které výběr cílové skupiny můžete ještě více konkretizovat pomocí chování uživatelů, které souvisí se zájmy.

cileni-publika-facebook

Cílení pomocí zájmů je jednoduché a naprosto účinné.

TIP: Nedávejte všechny zájmy do jednoho okruhu, vytvořte si různé okruhy pro různé persony.

2) Nainstalujte a analyzujte Facebook Pixel

Navolit cílovku podle zájmů v Business Manageru je snadné a intuitivní, ovšem bez výkonnějších analytických nástrojů se neobejdete. A od toho tu je Facebook Pixel.

Vytvořte si v Business manageru Facebook Pixel a nastavte jeho script na svůj web. Pokud ho máte na Shoptetu je to snadné, jelikož v jeho administraci máte předprogramovanou možnost pro vložení ID Facebookového Pixelu. A pokud ne, tak je třeba vložit celý kód pixelu do zdrojového kódu stránky, s tím vám pomůže váš programátor. Další možností je i vložení přes Google Tag Manager.

Za odměnu tak dostanete celou řadu užitečných informací, protože Facebook Pixel pečlivě monitoruje chování uživatelů na vašem e-shopu – navíc vás v případě zisku nových informací sám upozorní. Díky Pixelu tak zjistíte, kdo zavítal na vaši stránku, co si prohlížel, jaké zboží nakoupil nebo co naopak vložil do košíku, aniž by nákup dokončil.

Ovšem Pixel toho dokáže mnohem víc. Například umí:

  • vytvořit Podobný okruh uživatelů z lidí, kteří provedli konverzi,
  • vytvořit remarketingové publikum (s vaší pomocí),
  • jeho prostřednictvím můžete detailně prozkoumat Facebook Analytics,
  • zjistit, kolik uživatelů provedlo konverzi přes PC či mobil,
  • pomůže algoritmům Facebooku určit, jakým relevantním uživatelům ukázat vaší reklamu.

Všechny zmíněné získané informace můžete jednoduše shromáždit a zanalyzovat. Nové poznatky potom můžete využít při sestavování nových reklamních kampaní, takže budou výkonnější. Postupem času tak pomocí Pixelu dotáhnete cílení na Facebooku k pomyslné dokonalosti.

3) Facebook Engagement Audiences

Často opomíjeným publikem jsou Facebook Engagement Audiences, tedy publikum projevující zájem o nějakou vaši aktivitu na Facebooku či Instagramu. Prostřednictvím těchto publik můžete zpětně zasáhnout uživatele, kteří již dříve provedli nějakou interakci s vaším obsahem.

Vytvořte si okruh z uživatelů, kteří viděli vaše videa na Facebooku či Instagramu. Můžete tak vybrat uživatele, kteří shlédli vaše video ze 75 a více procent a očekávat větší předpoklad k dokončení konverze.

V případě sbírání leadů můžete vytvořit okruh z formuláře pro potenciální zákazníky a pracovat tak s reklamou pro již registrované uživatele – a to je vhodné pro remarketingové kampaně.

Dalším užitečným zdrojem dat jsou facebookové události, pokud jste již v minulosti nějakou pořádali, tak můžete vytvořit publikum ze zúčastněných uživatelů nebo z těch, kteří o událost měli zájem.

facebook-cileni-okruh-uzivatelu

Pokud pracujete s obsahem na Facebooku či Instagramu, tak neopomíjejte publikum tvořené ze zájmu o příspěvky. Reklamou pak oslovíte uživatele, kteří již mají informace o vaší značce a mohou tedy zvýšit konverzní poměr.

Klára Faiglová
Social Media Ads and Content Specialist