KAREX: jak jsme díky influencer marketingu zvedli prodeje o 59 %
O klientovi a výzvě
KAREX je značka zaměřená na dětskou dentální péči, která pracuje s technologií BioHAP.
V kategorii, kde rozhoduje důvěra rodičů a správné pochopení benefitu, čelila výzvě, jak převést edukaci do reálného nákupního chování. Dětská dentální péče totiž není impulzní nákup. Rodiče chtějí rozumět proč a čemu mají věřit.
Výzva / zadání: Hlavní výzvou KAREXu nebyla samotná znalost technologie BioHAP, ale schopnost zaujmout a odlišit se v extrémně konkurenční kategorii. Výkonnostní kampaně dosahovaly svého limitu, a proto bylo nutné postavit komunikaci na edukaci konkrétních benefitů BioHAP a na důvěryhodných doporučeních, ať už od jiných rodičů, nebo odborníků.
Cíle
- Zvýšit povědomí o technologii BioHAP
- Podpořit prodej zubní péče KAREX
- Ověřit roli influencer marketingu jako edukačního a prodejního akcelerátoru
- Udržet efektivitu kampaně (CPA < 5 €)
Řešení
Kampaň jsme postavili na kombinaci výkonu a důvěry. Zlom nastal ve chvíli, kdy byla edukace přesunuta z reklamních formátů k důvěryhodným tvářím.
Influencer marketing začal fungovat jako edukační vrstva, rodič mluví k rodiči, zkušenost nahrazuje claim.
Influencer marketing jsme tedy nevyužili jako čistě reachový kanál, ale jako edukační vrstvu, která:
- vysvětluje benefit BioHAP srozumitelně rodičům,
- přináší autentickou zkušenost „rodič mluví k rodiči“,
- připravuje publikum na konverzi ve výkonnostních kanálech.
Ve druhé vlně kampaně se influencer marketing stal plnohodnotnou součástí výkonu. Připravené publikum, které už chápalo přínos BioHAP, reagovalo na výkonnostní komunikaci výrazně silněji než v předchozí fázi.
Obsah influencerů se nesoustředil na slevy ani tvrdý prodej. Hlavní roli hrálo vysvětlení technologie BioHAP, sdílení osobní zkušenosti a přirozené zasazení produktu do rodičovské rutiny.
Kombinace edukativního influencer obsahu a výkonnostních kampaní umožnila udržet vysokou efektivitu napříč celou kampaní. CPA zůstalo dlouhodobě pod hranicí 5 €, přestože influencer marketing tvořil 35 % mediálního rozpočtu.
Výsledky
Prodejní výsledky
Prodeje celé produktové řady KAREX vzrostly během kampaně o 59 %, což jasně ukázalo obchodní přínos zapojení influencer marketingu.
Výkonnost kampaně
Kampaň byla postavena především na konverzních aktivitách, které tvořily přibližně 80 % celkového mediálního výkonu, zatímco zbylá část sloužila k budování dosahu a podpory povědomí.
Efektivita
Díky této kombinaci se podařilo udržet CPA dlouhodobě pod hranicí 5 €, a to i při zapojení influencer marketingu jako edukační vrstvy kampaně. Výsledky potvrzují, že propojení influencer marketingu s výkonnostními kanály dokáže přinést měřitelný obchodní dopad bez ztráty efektivity.
Klíčové insighty
Prodej Junior varianty se výrazně zvýšil právě díky zapojení influencer marketingu, který dokázal rodičům srozumitelně vysvětlit přínos technologie BioHAP. Edukativní obsah komunikovaný influencery měl větší dopad než klasická reklama a v kombinaci s Meta Ads umožnil propojit důvěru s výkonem, což vedlo k měřitelnému obchodnímu výsledku.
Závěr
Case study ukazuje, že influencer marketing dokáže zásadně odblokovat prodejní potenciál produktů, které vyžadují vysvětlení a důvěru. Kombinace edukativního obsahu s výkonnostními kanály umožnilo značce KAREX překonat limity výkonu a stát se stabilní, měřitelnou součástí mediálního mixu.
„Spolupráce s Effectix nám nejen otevřela nové komunikační kanály, ale přinesla i jiný způsob, jak se starat o naši značku. Tým dokázal pochopit, co naši zákazníci skutečně řeší, a díky tomu jsme začali budovat vztahy, které dlouhodobě fungují — a to se projevuje nejen v číslech, ale i v tom, jak nás lidé vnímají.“
Aneta Valová
Brand Manager
„Na téhle spolupráci oceňuju hlavně to, že věci nejsou tlačené na sílu. Když influencer marketing zapadá do značky přirozeně, je to poznat – a přesně tohle byl ten případ.“
Jakub Šuťák
Project Manager
