Effectix v médiach: Píšeme pre TouchIT, časť druhá :)

touch IT titulka detail

Náš seriál o podnikaní v časopise TouchIT pokračoval v októbri druhou časťou.

O našej spolupráci s časopisom TouchIT sme vás už informovali. V októbrovom vydaní sme pokračovali druhou časťou nášho seriálu Ako podnikať na internete, kde náš Alex varoval čitateľov, ako nepodceniť prípravu pred spustením eshopu. Prečítajte si časť nášho článku.

touchit-titulka-effectix-724x1024 touchit-effectix-clanok2-724x1024

Biznis plán

Správne zostavený biznis plán s podrobným výpočtom nákladov, marží a ziskov je nevyhnutnou súčasťou akéhokoľvek podnikania. Samozrejmosťou by mal byť prepočet, aká je na jednom produkte marža, koľko produktov je možné reálne mesačne predať a či marža dokáže pokryť náklady spojené s podnikaním a následne vygenerovať i čistý zisk.
V pláne je nutné počítať i s nákladmi na reklamu. Tá sa na internete pohybuje od jedného tisíca až po desaťtisíce € mesačne.

Užívateľský výskum

Dôležitým krokom na ceste k úspešnému on-line biznisu je zistiť, či je vôbec daný produkt na internete predajný, či o neho budú mať užívatelia záujem a či môže uspieť v konkurenčnom prostredí. Môžete využiť rôzne druhy užívateľského testovania, ktoré sa špecializujú na odhalenie trhového potenciálu produktu na internete a na overenie faktu, či ste si správne zadefinovali vašu cieľovú skupinu.

Súčasťou výskumu by mala byť i analýza kľúčových slov a výrazov, pod ktorými by užívatelia vyhľadávali váš produkt. Správnosť tejto časti výskumu si môžete overiť cez analýzu kľúčových slov v nástroji Google AdWords.

Konkurencia

Na Slovensku je približne 7 000 eshopov, ktoré predávajú produkty a služby naprieč celým trhom. Pre porovnanie, v Českej republike je to 37 000 eshopov. S vedomím, že útraty zákazníkov na internete ešte mnoho rokov porastú možno ľahko získať dojem, že je na Slovensku nízka eshopová konkurencia. To platí napr. pre eshopy s potravinami, tovarom dennej spotreby, s výživovými doplnkami alebo rôznymi porovnávačmi.
Úplne opačná situácia je pri eshopoch s elektronikou (všetky kategórie), parfumami alebo hodinkami. Pre úspech v týchto odboroch je nutné mať veľmi premyslený marketing a pripravené investície do propagácie minimálne v tisícoch € mesačne.

Logistika

Buďte pripravení na fakt, že užívatelia všeobecne neradi čakajú na objednaný tovar. Štandardom sa stáva 24 hodinová dodacia lehota. Preto je zvládnutie logistiky dôležitým faktorom úspešného eshopu. Je potrebné zvážiť, koľko tovaru je nutné držať skladom. To dokáže veľmi negatívne ovplyvniť celé cash flow firmy. V začiatkoch môže pomôcť dohoda s vašim dodávateľom, že bude za poplatok expedovať tovar priamo k zákazníkovi.

Tvorba eshopu

Pred samotnou tvorbou eshopu je vhodné si zvoliť, na akej platforme bude eshop postavený. Existujú tri základné možnosti: opensource, krabicové riešenie, eshop stavaný na mieru.
Dá sa očakávať, že pri voľbe platformy bude rozhodovať výška investície, ale nemalo by to byť iba jediné kritérium. Vždy je nutné myslieť niekoľko krokov dopredu a zistiť si napríklad, či vami zvolené riešenie umožňuje všetok komfort v nákupnom procese pre užívateľov, či je ho možné napojiť na vami používaný účtovný systém, ako rýchle bude zapracovávanie noviniek z oblasti e-commerce alebo či bude technické riešenie platformy vhodné pre vyhľadávače.

Propagácia

Bez platenej inzercie sa dnes pri propagácii eshopu nedá zaobísť. Preto je potrebné zvážiť, nakoľko je možné propagáciu riešiť inhouse alebo bude lepšie osloviť profesionálnu digitálnu agentúru pre spoluprácu na efektívnom získavaní zákazníkov na internete.

Alexander Visnyai
Spracovala: Soňa Výhonská