JabkoLevně: s humorom, odvahou a výsledkami
Nemusíte byť najväčší, aby ste boli vidieť. Stačí mať gule. A tvár.
Keď predávate použité iPhony a okolo vás sa to hemží globálnymi hráčmi, máte dve možnosti: buď sa snažiť hrať ich hru, alebo si vymyslieť vlastnú. JabkoLacne išlo tou druhou cestou – s humorom, drzosťou a hlavne s tvárou, ktorá nič nepredstiera.
Adam ako značka
Žiadni influenci, žiadni maskoti. Jednoducho Adam. Majiteľ firmy, ktorý hovorí na rovinu, pozerá sa do kamery a podpisuje sa pod každý produkt. Neformálne, ale s dôverou.
„Věřím, že když ukážete tvář a stojíte za tím, co děláte, lidé si vás zapamatují a důvěřují vám. Pro mě je důležité být vidět a osobně ručit za kvalitu produktů.“
— Adam, majitel JabkoLevně
Práve táto autenticita urobila z malého e-shopu značku, ktorá má meno aj výraz.
Iní schovávajú osobnosť. My ju dávame dopredu. Nechceli sme byť najlacnejší ani najširší. Namiesto toho sme stavili na štýl a odvahu. Tam, kde sa iní držia korporátnej bezpečnosti, si JabkoLacno dovolilo vtip, priznanú nedokonalosť a osobný prístup. A zákazníci to spoznali.
Výsledky? Drzosť funguje.
JabkoLevně rastie vo všetkých kanáloch – hlavne tam, kde značka hovorí priamo.
Ako sa to robí?
Značka postavená na človeku
Adam nie je tvár vedľa značky, ale súčasť značky. Ukazuje zákulisia, odpovedá na otázky, natáča videá. Vďaka tomu značka pôsobí osobne, dôveryhodne a nezameniteľne.
Štýl, ktorý má názor
Komunikácia JabkoLacno nie je uhladená ani „bezpečná“. Je drzá, vtipná, občas trochu punková - a práve preto funguje. Vo feede aj medzi Google výsledky vyčnieva.
Obsah a výkon v rovnakej reči
Brandová linka sa prepísala do všetkých kanálov – od Meta kampaní cez mailing až po SEO. Každý formát mal svoju rolu, ale držal sa rovnakého tónu aj cieľa.
SEO, čo sa neháda s realitou
Namiesto naháňania kľúčových slov sme stavali obsah na tom, čo ľudia skutočne hľadajú a čo značka vie povedať inak. Výsledkom je +155% organiky a +111% jej hodnoty.
E-mailing, ktorý predáva aj baví
Newslettre nie sú len predajný leták. Vďaka silnému tónu značky sa otvorenosť zdvihla, kliknutia tiež - a obrat z e-mailov vyletel o 312%.
Meta a Google Ads ako zosilňovač
Výkonnostné kampane nestoja proti brandu, ale stavajú na ňom. Najlepší výkon priniesli kampane, ktoré sa opierali o Adama, štýl značky a osobný prístup.
Skutočné partnerstvo
Úspech nebol náhoda. Bol výsledkom spolupráce, kde sa nehrajú role „klient a agentúra“, ale „jedna posádka, jeden cieľ“.
„Takovou spolupráci nezažíváme často. Ale když se povede, je to jízda.“
— Denisa Staňková, Account Manager Effectix
