Bloger roka 2018 bol aj vďaka nám úspešný

Máme za sebou už 4. ročník ankety Bloger roka a chcem ho bilancovať z môjho pohľadu. Už druhý ročník máme ako agentúra tú česť spolupodieľať sa na podpore tejto populárnej ankety. Ako technologický partner máme za úlohu odborne pomôcť pri propagácii akcie a tak zvýšiť zapojenie verejnosti pri nomináciách a samotnom hlasovaní.

Rozdiely v ročníkoch 2017 a 2018

Najdôležitejšími rozdielmi medzi poslednými dvoma ročníkmi boli spôsob hlasovania a spôsob vyhlásenia víťazov. Vzhľadom na to, že v roku 2017 pri obrovskom zapojení hlasujúcich to nezvládali emailové servery (vyše 40 000 emailov poslaných za pár týždňov) a bolo podozrenie zo zneužívania falošných adries pre účely hlasovania, usporiadateľ Content agency sa rozhodol tento ročník zmeniť spôsob hlasovania. Popravde, boli sme dosť skeptickí k SMS hlasovaniu, ale dôvodom sme rozumeli. Spoplatnená SMS mala aj šľachetný rozmer, keďže výťažok 3 416 Eur išiel na Nadáciu Križovatka.

Druhý výrazný rozdiel bol vo vyhlásení víťazov. Minulý ročník bol zakončený galavečerom v Refinery gallery, no tento rok sa každému víťazovi danej kategórie venoval jeden deň. Dve hlavné kategórie boli potom vyhlásené na after párty v Le Club v centre Bratislavy.

Na rozdiel od minulého roku sme nepromovali anketu v Google AdWords (po novom Google Ads) a pomocou boostovania príspevkov a reklamných formátov na Facebooku a Instagrame, ale len pomocou podpory videí na YouTube.

Porotca v divokej karte

Aj tento rok som bol porotca v divokej karte v kategórií firemných blogov. Tým pádom sme sa ako agentúra nezapojili do ankety. Moja úloha spočívala v tom, že po uzavretí hlasovania verejnosti som k šiestim blogom podľa hlasovania mohol odporučiť ďalšie dva, ktoré postúpili do finále a mohli z nich vzísť víťazi. Ja som do finále posunul dva blogy, ktoré ma zaujali:  http://hladacipokladov.sk/ a https://www.andreawinslow.sk/blog/. Anketu v kategórii firemný blog získala agentúra RIESENIA.com, k čomu im gratulujem!

Propagácia ankety z našej strany

Tento ročník usporiadatelia vsadili viac na propagáciu pomocou tvorby obsahu, ako boli videás minuloročnými víťazmi, príhovory Janky Malagy, krátke brandové Bumper Ads videá a aj reportáže z odovzdávania cien jednotlivým víťazom kategórií.

Klient zvolil taktiku propagácie nie kobercovým náletom ako minulý rok (Google AdWords a FB reklama), kde sme dokázali na web celkovo dotiahnuť 33 547 jedinečných návštevníkov, ale skôr ponúknutím relevantnejšieho obsahu, ktorý mal pritiahnuť presnejšiu cieľovú skupinu.

Emailing

Jedným z kanálov, ktoré sme zastrešovali po odbornej a grafickej stránke, bol emailing. Na základe nabiehajúceho opatrennia GDPR, ale aj na základe problémov s poskytovateľom platformy na rozposielku emailov Mailkit, sme neposielali emailing na minuloročnú databázu s vyše 40 000 hlasujúcimi emailami.

Stratégia komunikácie bolo zvolená tak, že prvé rozposielky boli primárne cielené na nomináciu blogov a to na databázu ľudí, ktorí minulý rok nominovali blogy a na členov asociácie Content agency, ktorá blogerov zastrešuje. Ďalšie rozposielky už promovali aj možnosť hlasovania. V druhej polovici kampane sme už primárne nabádali len na hlasovanie.

Databázy boli postupne očisťované od odhlásených používateľov a doplňované o tých čo nominovali blogy a čo sa prihlásili na odber newslettra počas kampane.

Na základe zmeny hlasovania pomocou SMS sme nedokázali z databáz odstrániť adresy ľudí, ktorí zahlasovali.

Štatistiky rozposielky v medziročnom porovnaní:

– tento rok sme z e-mailingu priniesli menši počet ľudí na web 582 vs. 4574

– miera okamžitého odchodu sa medziročne znížila z 46,68 % na 0,60 %

– počet stránok sa zvýšil z 3,54 na 12,62

– čas na stránke sa zvýšil z 02:01 na 05:04 min

– otvorenie e-mailingov je tiež výborne, max sme mali 54,9 % a min. 19,6 %

Propagácia na YouTube

S klientom sme sa dohodli, že nám dá dve krátke 6s videá, ktoré ako formát Bumper Ads masívne podporíme na YouTube. Video je nepreskočiteľné a tak počet zhliadnutí na viditeľnej ploche bolo celkovo 450 626 krát.

Prvé video bolo viac úspešné ako druhé a tak po krátkom čase bolo viac posilnené v propagácii.

Analytika a výsledky

Minulý rok sme krásne dokázali vyhodnotiť jednotlivé kanály nielen z pohľadu návštevnosti, ale hlavne z pohľadu splnenia cieľov, čo bolo hlavne nominovanie blogu a zahlasovania za blog. Tento ročník sme riešili možnosť prepojenia SMS hlasovania a merania návštevnosti v Google Analytics, no neúspešne. Jedine firma C-all túto možnosť pripustila, aj keď ju ešte nikdy neriešila. Bohužiaľ by ale musela samotný systém naprogramovať, čo nebolo ani finančne a ani časovo realizovateľné. Tak pokiaľ ste tento problém už riešili, budem rád, keď mi dáte tip.

Výsledky tohto ročníka ma veľmi milo prekvapili, na základe zmeny spôsobu propagácie a hlasovania som nepredpokladal, že pomocou SMS príde až 19 092 hlasov.

Zaujímavé výsledky z Google Analytics:

– 33 547 používateľov prišlo tento ročník na web (od 1.5. do 1.6.). Je to síce o 80 % menšia návštevnosť ako minulý rok, ale relevantnejšia, čo ukazujú všetky ostatné parametre štatistík.

– Počet stránok, ktoré si návštevník pozrel v porovnaní s minulým ročníkom vzrástol o 174 % a to na 10,8 stránky na jednu návštevu

– Priemerná doba trvania jednej návštevy vzrástla v porovnaní s minulým rokom o 39,76 % a to na 4:15

– Miera okamžitého opustenia webu bola počas kampane 2,06 %. Priemerne sa pohybuje pri iných weboch toto číslo na 40-50 %.

– 46,18 % návštevníkov webu boli ľudia od 25 do 34 rokov

– 73,8 % boli ženy (26,2 % muži)

– 40,02 % návštevníkov bolo z Bratislavy, 6,01 % z Košíc, 3,85 % z Prahy a ostatné mestá sa pohybovali pod 3 %

– 68,14 % prišli na web z mobilu a len 29,37 % z desktopu (tablet 2,5 %)

– 55,67 % návštevníkov prišlo zo sociálnych sietí (FB, Instagram, YouTube)

– Konverzný pomer odoslania nominácie sa medziročne zvýšil o 390 % na 1,43 %, čo je vynikajúci konverzný pomer a súvisí práve s relevantnou návštevnosťou.

– Odovzdaní nominácií bolo 860

Zhrnutie a záver

After párty bola úžasná a spolupráca s Content agency inšpiratívna. Teším sa na ďalší ročník, ktorý verím, že bude ešte lepší.