Od latexu k oceněné transformaci firmy

Začalo to hercem v latexu a chatbotem, skončilo oceněním a proměněnou firmou.

Co všechno může způsobit AI v latexu na divadelním jevišti? Celkem čtyři ocenění - People’s Choice, zlato za Kariérní video roku, stříbro za Náborovou kampaň i Kariérní stránky roku. Potlesk vestoje. A výraz moderátorky, který se těžko popisuje.

Přesně to se stalo, když jsme si v Jatkách 78 přebírali ocenění na Recruitment Academy Awards 2025. Na pódium jsme si pro cenu došli sami – ale jen na oko. Vzápětí mě totiž „přerušila“ naše kampaní proslulá vyhořelá AI. Sarkastická, unavená a (pochopitelně) lehce ukřivděná. Promluvila naštvaně do mikrofonu a začala: „Akorát že vůbec. Moment, na který jsem nikdy nečekal, protože jsem byl naprogramován k práci, ne k sentimentu…“

Zbytek večera už se nesl v duchu této ironie a performativní jízdy, kterou jsme si sami vymysleli, zrežírovali a naživo přehráli. Včetně toho, že jsem mu nakonec musela vzít mikrofon z ruky. A když jsme si pak odnášeli plnou náruč sošek, medailí a diplomů, bylo jasné, že tohle není „jen další interní projekt“

Vyhrát cenu za nejlepší HR kampaň? Super pocit. Ale ještě lepší je, když víte, že celý ten projekt vznikl doma. Interně. Bez zadání agentuře (což by u nás stejně nedávalo smysl). A přitom s velkým přesahem: nejen že jsme si sáhli na ocenění v Recruitment Academy Awards 2025, ale hlavně jsme přepsali způsob, jakým jako firma mluvíme o náboru.

Abych to shrnula. V minulosti jsme stavěli náborovou komunikaci na svobodě, remotu a benefitech, což však přitáhlo uchazeče, kteří nebyli připraveni na náročnou agenturní práci. Proto jsme změnili přístup a nově klademe důraz na AI jako klíčový nástroj, který nám reálně rozšiřuje schopnosti a přináší zásadní posun v dovednostech. I nadále ale zůstáváme autentičtí – lidský přístup, humor a týmový duch zůstávají základem naší firemní kultury.

Proč jsme potřebovali změnu?

V Effectixu máme silnou firemní kulturu – a taky dlouhodobě silný employer brand. Jenže jsme si všimli, že náš styl komunikace začíná přitahovat typ lidí, kteří víc než po smysluplné práci touží po digitálním klidu někde na pláži. A to s naší realitou úplně nekoresponduje.

Ano, pořád jsme přátelská firma. Ale taky jsme výkonná agentura, která má náskok v AI a jede rychle. A my jsme potřebovali najít nové lidi, kteří vnímají AI jako nástroj, se kterým se dá posunout dál – ne jako hrozbu nebo módní vlnu.

Všechno jsme si udělali sami

Od nápadu po realizaci.
Postavili jsme hlavní příběh kolem „vyhořelé AI“ – postavy, která s nadsázkou reflektuje přetížení digitálních nástrojů i lidí. Natočili jsme video, kde se střídají reálné výpovědi kolegů s reakcemi zmíněné AI, a postavili jsme kariérní web www.tesimesenaspolupraci.cz, který si může uživatel přepnout do "AI módu" nebo pokecat s naším ztrápeným AIčkem.

Video case study i s výsledky zde:

Aby toho nebylo málo, vytvořili jsme i:

• Chatbota postaveného na modelu Claude 3.5 Sonnet, napojeného přes Flowise a vektorovou databázi. Z technického hlediska jde o RAG (Retrieval-Augmented Generation) – tedy chatbot, který kombinuje generování textu s konkrétními daty, která jsme mu dali. Z lidského hlediska je to ironický pomocník, který občas přepálí sarkasmus, ale nikdy neřekne nepravdu (už jsme ho to naučili). A z hlediska kandidátů? Funguje. Po pár větách poznáte, že se neptáte jen tak ledajakého robota, ale něčeho, co rozumí naší kultuře.
  
  
• AI písničky pro každého teamleadera, vygenerované pomocí nástroje Suno podle jejich stylu a osobnosti,
  
  
• interaktivní přechody mezi realitou a AI verzí obsahu, ať už v textech nebo fotkách,
  
  
• a ironické „Desatero pro komunikaci s AI“, které si ale občas kolegové tiskli na zeď.
  
  

Co nám to přineslo

Změnu profilu kandidátů. Odezvu od lidí, kteří už AI používají. Víc konverzací s chatbotem, než jsme čekali. A v neposlední řadě i ocenění, které potvrdilo, že když se HR, kreativní tým a vývoj spojí, může z toho vzniknout víc než jen náborová microsite.

Kampaň „Předbíháme dobu. Poběž s námi.“ pro nás nebyla jen o výběrových řízeních. Byla to vnitrofiremní akce, která spojila lidi napříč týmy, a která fungovala jako výkladní skříň toho, co sami umíme.

HR jako brandingový nástroj

To nejcennější ale bylo uvnitř. HR má tendenci být brané jako provoz. Ale employer branding, pokud se dělá napříč firmou, je marketing. Je značka. A je to práce, která má dopad nejen na to, kolik lidí se přihlásí – ale i na to, jak o sobě jako firma přemýšlíme.

Proto jsme letos zvolili náročnější cestu. A jsme rádi, že jsme to udělali. Ne kvůli cenám. Ty jsou fajn – máme je rádi. Ale hlavní odměnou je, že se díváme na naše nové kolegy a víme, že jsme je oslovili tak, jak jsme chtěli.