Google Consent Mode V2

Implementace google consent mode v2 a ukončení podpory cookies třetích stran v chrome

Google, kromě dalších změn v digitálním marketingu v roce 2024, ohlásil:

1. ukončení podpory Cookies třetích stran v Chrome
2. Google Consent Mode V2

Tyto dvě změny přináší nové výzvy a znamenají, že mnoho tradičních přístupů k cílení a sledování bude potřeba přepracovat.

Význam přizpůsobení nastavení consentů pro uživatele

Pro marketéry je nyní nezbytné pochopit a přijmout nové nastavení souhlasů, které ovlivní, jak budou moci sbírat a využívat uživatelská data. Tyto změny mohou vést k poklesu dostupných dat pro analýzy a cílení.

Co je google consent mode

Google Consent Mode je funkce, která pomáhá s nastavením a dodržováním souhlasů. Tento režim je navržen tak, aby vyhovoval novým právním normám ochrany soukromí. Může omezit množství a kvalitu dat, která jsou k dispozici pro marketingové účely.

Verze 1.0: základní parametry souhlasu

Google Consent Mode 1.0 byl zaveden jako funkce umožňující webům sbírat a využívat data v souladu s preferencemi souhlasu uživatelů. Hlavními parametry, které verze 1.0 umožňuje nastavit, jsou 'ad_storage' a 'analytics_storage'.

• Ad_storage: Tento parametr se týká souhlasu s ukládáním a přístupem ke cookies pro reklamní účely. Pokud uživatel nesouhlasí, nebude možné shromažďovat data potřebná pro personalizaci reklam.
• Analytics_storage: Tento parametr řídí, zda je možné ukládat cookies pro analytické účely. Pokud uživatel souhlas neudělí, analytické nástroje, jako je Google Analytics, nebudou moci shromažďovat podrobná data o uživatelském chování.

Verze 2.0: rozšíření a nové parametry

Verze 2.0 Google Consent Mode přináší nové parametry, které umožňují ještě detailnější nastavení souhlasů. Zásadními přídavky jsou 'ad_user_data' a 'ad_personalization'.

• Ad_user_data: Tento nový parametr umožňuje webům rozlišit, zda mohou shromažďovat identifikovatelná uživatelská data, jako jsou např. e-mailové adresy, telefonní čísla a další, pro reklamní účely. Jeho hlavním účelem je zajistit, aby byla tato data shromažďována pouze se souhlasem uživatele, což je v souladu s regulacemi jako GDPR.
• Ad_personalization: Tento parametr řídí možnost personalizace reklam na základě chování uživatele na webu. Pokud uživatel neudělí souhlas, data o jeho chování na webu nebudou využita pro vytváření personalizovaných reklamních zpráv (např. prohlížené stránky, doba strávená na stránce).

Je možné využít dvou módů:

1. Basic Consent mode – vše se spustí až po udělení souhlasu s cookies.
2. Advanced Consent mode – služby se spustí i při zamítnutí souhlasu, což umožňuje sběr dat na pozadí.

Anonymizované pingy: jak fungují

Anonymizované pingy jsou signály posílané z webové stránky na servery Google, i když uživatel neudělil souhlas se sběrem cookies pro určité účely, jako jsou reklama nebo analytika. Hlavním rozdílem je, že tyto pingy jsou "anonymizované", což znamená, že neobsahují identifikovatelné informace o konkrétním uživateli. Místo toho poskytují omezené, ale užitečné informace, jako jsou základní údaje o interakci uživatele s webovou stránkou.

Využití anonymizovaných pingů

Anonymizované pingy mohou být použity pro sběr základních dat o chování uživatelů na webu, jako jsou například celkový počet návštěv na stránce nebo doba strávená na webu. Tato data jsou omezenější ve srovnání s plně personalizovanými daty, ale stále mohou poskytnout cenné informace pro základní analýzy návštěvnosti a výkonu webu.

Modelování dat: jak to pomáhá

Google využívá modelování dat k extrapolaci a odhadu chování uživatelů na základě dostupných anonymizovaných dat. Tento proces pomáhá vytvářet odhady o uživatelském chování a výkonnosti reklam, které mohou být použity pro optimalizaci marketingových strategií, i když nejsou k dispozici plné uživatelské profily. Modelování dat se stává stále důležitějším nástrojem v situacích, kdy je sběr plných uživatelských dat omezen kvůli souhlasům s cookies.

Omezení anonymizovaných pingů a modelování dat

I když anonymizované pingy a modelování dat mohou částečně kompenzovat ztrátu plně personalizovaných uživatelských dat, mají svá omezení. Nejsou schopny poskytnout stejnou úroveň detailů a přesnosti, které jsou dostupné, když uživatelé udělují plný souhlas se sběrem cookies. To může vést k méně přesným marketingovým cílením a analýzám, což může mít dopad na celkovou efektivitu marketingových kampaní.

Praktické aspekty implementace

Pro úspěšnou implementaci Google Consent Mode ve vašem prostředí je nezbytné správně nastavit parametry v Google Tag Manageru (GTM) nebo přímo ve skriptech Gtag.js na vašem webu.

• Google Tag Manager (GTM): V GTM můžete nastavit pravidla pro sběr dat v závislosti na uděleném souhlasu. To zahrnuje vytvoření triggerů a tagů, které reagují na různé úrovně souhlasu uživatelů. Je důležité, aby byly tyto nastavení přesné a reflektovaly souhlas uživatelů, aby byla zajištěna shoda s právními normami.
• Skripty Gtag.js: Pro webové stránky, které používají Gtag.js, je potřeba přímo upravit skripty pro integraci parametrů Consent Mode. Tato úprava vyžaduje technickou znalost a přesné nastavení kódů tak, aby správně reagovaly na různé úrovně souhlasu uživatelů.

Seznam podporovaných poskytovatelů cmp a další zdroje

Je důležité vybrat správného poskytovatele Consent Management Platform (CMP), který je kompatibilní s Google Consent Mode V2. Seznam podporovaných poskytovatelů a další zdroje informací najdete na oficiálních stránkách Google.

CMP je nástroj, jehož účelem je splnění požadavků evropského nařízení pro ochranu osobních údajů GDPR a respektuje mezinárodně uznávaný standard IAB Transparency & Consent Framework (TCF).

Podle https://www.playwire.com/blog/top-cmp-partners je seznam nejlepších CMP:

• OneTrust
• CookieJa
• Osano
• Benutzerorientierung
• Quantcast-Wahl
• Sichere Privatsphäre
• Cookiebot
• DataGrail
• PiwikPro
• TrustArc
• Ketch

Oficiální info od Google

Více informací o modelování režimu souhlasu najdete na oficiálním webu Google: https://support.google.com/google-ads/answer/10548233?hl=cs

Jak poznám, že splňuji consent mode v2

Jděte na stránky: https://tagassistant.google.com/

Klikněte na Add domain:

Vyplňte název své domény:

A klikněte na Connect.

Klikněte na jeden z aktivních GA4 streemů:

A následně na záložku Consent:

Uvidíte-li dva nové parametry, jste na Consent Mode V2 připraveni.

Je možné, že se vám po kliknutí na odkaz vypíše prohlížeč, že nemáte povolený Tag Manager pro debugging:

Lze to povolit podle následujícího postupu.

Jděte do Tag Assistant a kliněte na nastavení:

Následně klikněte na Container Settings:

A zaškrtněte Enable consent overview:

Závěr

Přechod na Google Consent Mode V2 představuje významnou změnu v digitálním marketingu, kdy bude omezena možnost vytvářet publika, využívat remarketing, apod.

I když to může přinést určité výzvy, je důležité přizpůsobit se těmto změnám pro zachování konkurenceschopnosti a dodržení právních předpisů. Připravte se na tyto změny důkladným pochopením a správnou implementací Google Consent Mode V2, aby vaše marketingové aktivity zůstaly efektivní a v souladu s právními požadavky.

Pokud potřebujete poradit či pomoct, obraťte se na nás.